c880 সাপোর্ট আর যোগাযোগ: অফিসিয়াল ঢাকা হাব

ঢাকা প্রধান অফিস

গুলশান, ঢাকা 1212 অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর দ্রুত জবাব এখানে সামলানো হয়

সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা

এখানে নতুন ব্যবহারকারী আর যাচাইকরণ সমস্যা দেখভাল হয়

চট্টগ্রাম সাপোর্ট ডেস্ক

জিইসি মোড়, চট্টগ্রাম 4000 চ্যাট সমস্যা আর অ্যাপ সেটআপে সাহায্য মেলে

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা

দ্রুত স্ক্রিনশট পাঠালে টিম আরও তাড়াতাড়ি বোঝে

সিলেট সেবা পয়েন্ট

জিন্দাবাজার, সিলেট 3100 হেল্প সেন্টার টিকিট আর অ্যাপ নোটিফিকেশন এখানেই দেখা হয়

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা

৩ মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব সাধারণত চলে আসে

খুলনা সহায়তা কক্ষ

সোনাডাঙ্গা, খুলনা 9100 যোগাযোগের তথ্য আর অ্যাকাউন্ট রিকভারি দ্রুত দেখা হয়

সময়: সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 6টা

লোকাল সমস্যা হলে সরাসরি কল লিস্টে নাম যোগ হয়

লাইভ চ্যাট

দ্রুত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে কাজের পথ ছোট সমস্যা হলে 12 বার্তাতেই সমাধান মেলে

ইমেল সাপোর্ট

ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট, আর অ্যাকাউন্ট নাম একসাথে পাঠান এতে টিকিট দ্রুত মিলে যায়

ফোন সহায়তা

Dhaka সময় ধরে কল ব্যাক চাওয়া যায় ব্যস্ত মুহূর্তে এটাই বেশি সুবিধার

১. সমস্যা ধরুন

লগইন, অ্যাপ, বা অ্যাকাউন্টকোনটা আটকে আছে লিখে রাখুন

২. প্রমাণ জুড়ুন

একটি স্ক্রিনশট আর সময় যোগ করুন এতে টিম দ্রুত বুঝে

৩. চ্যানেল বাছুন

লাইভ চ্যাট, ইমেল, বা কলযেটা এখন কাজে লাগে, সেটাই নিন